YHTEYSTIEDOT

Olemme täällä sinua varten.

Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, tuotteistamme, toimituksesta, palautuksista tai muista Norelle-ostokseesi liittyvistä asioista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tavoitteenamme on tarjota sinulle selkeää, hyödyllistä ja oikea-aikaista tukea koko ostoprosessisi ajan.

Asiakaspalvelu

Miten voimme auttaa sinua

Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavissa asioissa:

• Kysymykset tilauksista ja tilauksen tilasta

• Tuotetiedot

• Koko-ohjeet ja tuotetiedot

• Kysymykset toimituksesta

• Palautukset ja hyvitykset

• Kysymykset maksusta

• Muutokset tai peruutukset

• Yleinen asiakaspalvelu

Yhteystiedot

Norelle

Sähköposti:
[CUSTOMER SUPPORT EMAIL]

Yritysosoite:
[BUSINESS ADDRESS]

Palveluajat

Asiakaspalvelun aukioloajat:

Maanantai – Lauantai: [SUPPORT HOURS]
Sunnuntai: Suljettu

Vastausaika

Pyrimme vastaamaan asiakkaiden tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti normaalien palveluaikojemme puitteissa.

Vastausaika voi vaihdella viikonloppuisin, pyhäpäivinä, kampanjajaksoina tai poikkeuksellisen suuren tiedustelumäärän vuoksi.

Ennen kuin otat meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää olemassa olevasta tilauksesta, anna seuraavat tiedot:

• Tilauksesi numero

• Käytetty sähköpostiosoite kassalla

• Lyhyt kuvaus ongelmastasi

Jos tuotteet ovat vaurioituneita, viallisia tai virheellisesti toimitettuja, liitä mukaan selkeät valokuvat, mikäli mahdollista.

Nämä tiedot auttavat tiimiämme löytämään tilauksesi nopeammin ja auttamaan sinua tehokkaammin.

Autamme mielellämme

Tarvitsetpa tukea ennen ostoa tai apua jo tehtyyn tilaukseen liittyen – Norellen tiimi on täällä sinua varten.

Kiitos, että valitsit Norellen.